利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、EDUACCESS INFORMATION SERVICES PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、ウェブサイト klytxetzol.pro を通じて提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. 序文および規約への同意
本規約は、当社と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。利用者が本サービスを利用した時点で、利用者は本規約の全ての条項に拘束されることに同意したものとみなされます。
利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人その他法令上の制限を受ける場合には、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、料理・食文化・食育・ライブキッチン・映像制作に関連する企画、制作、出演手配、監修、運営支援等のサービスを提供します。具体的には、以下の業務を含みます。
- クッキングショー企画・演出
- シェフ出演・実演手配
- 企業向け食育イベント制作
- 商業施設向け集客ライブキッチン運営
- テレビ・配信番組用料理コンテンツ制作
- レシピ監修・メニュー開発支援
当社は、利用者との個別契約、見積書、発注書、業務委託契約書、企画書その他の書面により、具体的な業務内容、納期、成果物、料金、キャンセル条件等を定めることがあります。これらの個別条件が本規約と異なる場合、法令に反しない限り、個別条件が優先されます。
当社は、必要に応じて本サービスの内容、仕様、提供方法、提供時間、対象地域を変更、追加または中止することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確、最新かつ完全な情報を当社に提供すること。
- 当社、出演者、関係スタッフ、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
- 法令、公序良俗、各種ガイドライン、会場規則、放送・配信プラットフォームの規約を遵守すること。
- 食材、調理器具、火気、電気設備、衛生管理、アレルギー表示、食品表示、保健所関連の要件等について、必要な確認・許可・手配を行うこと。
- イベント会場、撮影現場、配信環境、機材設置場所の安全を確保すること。
- 当社の事前承諾なく、当社の書面、映像、音声、レシピ、企画資料、見積内容を第三者に開示、転載、複製、改変、再配布しないこと。
利用者は、利用者の責めに帰すべき事由により当社または第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償する責任を負います。
利用者は、イベントや撮影に必要な許可、届出、保険、著作権処理、出演者の肖像権・パブリシティ権処理、施設管理者との調整を自己の責任と費用で行うものとします。ただし、個別契約で当社がこれらを担当する旨を定めた場合はこの限りではありません。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、個別契約、見積書または請求書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、利用者は当社の請求書発行日から14日以内に、当社指定の方法で支払うものとします。
支払に要する振込手数料、送金手数料、税金、関税、源泉徴収その他の公租公課は、法令または個別契約に別段の定めがある場合を除き、利用者の負担とします。
利用者が支払を遅延した場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超える利率が認められない場合は、法令上許容される最大利率とします。
当社は、利用者の信用状況、過去の支払状況、業務規模、イベント実施条件その他合理的な事情に基づき、前払金、着手金、保証金、分割払い、追加担保の提供を求めることがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、日程変更、内容変更に関する条件は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。個別の定めがない場合、以下の基準を適用します。
- 実施予定日の30日前までのキャンセル:料金の20%
- 実施予定日の29日前から15日前までのキャンセル:料金の50%
- 実施予定日の14日前から7日前までのキャンセル:料金の70%
- 実施予定日の6日前以降のキャンセルまたは無断不履行:料金の100%
上記のほか、出演者手配費、会場予約費、機材費、交通費、宿泊費、食材費、外注費、制作済み成果物費用、キャンセル不能な実費は、キャンセル時点で発生済みのものを利用者が負担するものとします。
返金が発生する場合、当社は、既に提供済みの役務、発生済みの実費、事務手数料を控除した残額を返金します。返金方法および返金時期は、当社が合理的に定める方法によります。
天災地変、交通機関の停止、出演者の急病、会場の使用停止、行政指導、感染症拡大、配信障害その他当社の責めに帰さない事由により実施不能となった場合、当社は日程変更、代替提案、部分実施、または実費精算を行うことができ、利用者はこれに合理的に協力するものとします。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業中断損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
当社は、利用者が提供した情報、素材、指示、会場条件、機材、第三者サービス、通信回線、配信プラットフォーム、外部出演者、外部業者に起因する不具合、遅延、事故、権利侵害について責任を負いません。
本サービスは、特定の集客効果、売上増加、視聴率、SNS拡散、メディア掲載、食品安全上の完全な無事故を保証するものではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する企画書、台本、レシピ、構成案、映像、写真、音声、デザイン、資料、ノウハウ、商標、ロゴ、プログラムその他一切の成果物および関連資料に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、翻案、公衆送信、販売、再利用してはなりません。
個別契約において成果物の著作権譲渡または利用許諾を定める場合、その条件に従うものとします。なお、当社が従前から保有するノウハウ、一般的なアイデア、汎用的手法、業務改善知見は、個別契約で明示的に定めない限り当社に留保されます。
利用者が当社に提供した素材、商標、画像、動画、音源、レシピ、テキスト等については、利用者が適法な権利を有していることを保証するものとし、当社は本サービス遂行のために必要な範囲でこれを使用できるものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、適用法令、特に個人情報の保護に関する法律(APPI)その他関連法令に従い、適切に取り扱います。
当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、連絡、請求、支払管理
- イベント、撮影、配信、出演手配に関する調整
- 問い合わせ対応、サポート、品質向上
- 法令遵守、紛争対応、権利保護
- 当社サービスの案内、改善、マーケティング分析
当社は、業務遂行上必要な範囲で、業務委託先、出演者、制作スタッフ、物流業者、会計・法務・IT支援事業者等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務遂行上必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、国外に所在するサーバー、クラウドサービス、外部委託先を利用する場合があります。
利用者は、自己の責任において、イベント参加者、出演者、スタッフ、来場者等の個人情報を適法に取得・利用・管理するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、政府機関の行為、法令改廃、輸送障害、停電、通信障害、労働争議、サプライチェーンの断絶、出演者の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、履行不能、中断が生じた場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な限り速やかに利用者へ通知し、日程変更、代替案、部分履行等の合理的措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を当社ウェブサイト上での掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、別段の定めがない限り、効力発生日から適用されます。
利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、請求、キャンセル、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: EDUACCESS INFORMATION SERVICES PRIVATE LIMITED
- 住所: FLAT NO 401 KASTURI APARTMENT, Kalameshwar, Maharashtra, India - 441501
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +91 22 2145 6789
- 会社登録番号 / CIN: U74999MH2019PTC334940
- ウェブサイト: klytxetzol.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所・行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効または執行不能とされた条項は、法令の許す範囲で当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。
以上